FONÉA - Concevoir le tableau de bord d’une nouvelle formation

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Au programme de cet entraînement

Ce cas d’entraînement porte sur la construction d’un tableau de bord de gestion, à travers FONÉA, un organisme de formation aux métiers des achats qui veut piloter le lancement de sa nouvelle formation « Contractualisation des achats ».

Il permet de travailler plusieurs mécanismes clés :

  • comment passer des objectifs aux facteurs clés de succès, puis aux indicateurs,
  • pourquoi un bon tableau de bord associe des indicateurs commerciaux, de qualité et de rentabilité,
  • comment le taux de conversion et le coût d’une inscription éclairent le choix entre deux canaux de prospection,
  • quelles sont les limites d’un tableau de bord et comment les réduire.

Cet entraînement est extrait du sujet officiel du DCG, UE11 « Contrôle de gestion », session 2020 (dossier 4). Les autres dossiers du même sujet font l’objet d’entraînements ciblés distincts.

Il convient aussi aux candidats du BTS CG, qui étudient la construction des tableaux de bord opérationnels.

Conseil : réalisez l'exercice avant de consulter la correction afin d'évaluer vos connaissances et votre raisonnement.

FONEA - Tableau de bord- Enoncé

Corrigé sur demande

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