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Un compte client affiche rarement un solde unique et lisible : il accumule des factures, des règlements partiels, parfois des avoirs, sur plusieurs mois.
Le ...

Savoir qu'un client doit 12 000 € ne dit rien de l'urgence à agir.
Savoir que ces 12 000 € se répartissent entre 2 000 € facturés la semaine dernière et 10 0...

Une facture qui dépasse son échéance n'appelle pas immédiatement une mise en demeure : le recouvrement client suit une gradation, de la simple relance préven...

Lorsque les relances restent sans effet ou qu'un différend commercial s'installe avec un client, la créance change de nature aux yeux de la comptabilité : el...

Au-delà du traitement créance par créance, la direction financière a besoin d'une vision d'ensemble du risque client :
le délai moyen de règlement se dégrad...

Lorsque la mise en demeure reste sans effet, deux voies contentieuses s'offrent au créancier : 
l'injonction de payer, procédure rapide et peu coûteuse...